常見問題

以下情況裝起來最有感： · 家裡有人過敏 / 氣喘 / 嬰幼兒 · 臨路、近工地、樓下有餐廳油煙、附近有抽菸鄰居 · 平常開窗通風，但每週要擦灰塵 2-3 次以上 · 原本幾乎不開窗、現在想要開窗通風

看樓層 + 是否臨路 + 您家對灰塵的敏感度。 高樓層的優勢是空氣中的粗粒子（TSP）會自然減少，較重的粒子難以飄到高樓。但有兩種情況高樓還是建議裝： · 臨大馬路、高架道路，車流帶起來的粒子會隨上升氣流帶到高樓 · 附近有工業區、工地、餐廳油煙，這些污染源不分樓層 我們到府評估時也會幫您判斷環境因素。

非常多客戶都是因為長年過敏或是有新生兒而選擇安裝，但以下還是得了解：   過敏 / 氣喘對「持續暴露」很敏感，即使每天暴露在低濃度污染物，長期依然會加重症狀。 而紗網的作用是減少污染進入室內的速度與量，讓室內基底乾淨度提升。 · 紗網主要擋 TSP（粗粒子、花粉、塵蟎本體等較大過敏原），對 PM2.5、塵蟎排泄物、貓狗皮屑等小過敏原幫助有限 · 完整防護策略：紗網（第一道）+ 空氣清淨機（第二道）+ 床單高溫清洗（除塵蟎）+ 定期打掃 如果您家有人是中重度過敏，建議紗網 + 清淨機並用。我們不會跟您說「裝防霾紗網就能解決所有過敏問題」。

台中年均 PM10 約 26.9 µg/m³，比北部稍差，秋冬空品經常不佳。 但「需不需要」還是看您家的微環境： · 臨大馬路、工業區、火車站附近 → 灰塵感受明顯 · 一中街、逢甲附近、工地周邊 → 油煙、施工粉塵集中 · 山區、靠近工業區下風處 → 秋冬空品差較有感 · 市郊住宅區、無工業區、樓層稍高 → 影響較小 我們到府評估會用台中實際年均風速 + PM10 + 您家方位，算出您家的個別污染風險，不會只用「台中市」這個籠統地理當判斷。

這是屬於到府的一部分，整個流程： 1. 看現場：窗型、樓層、方位、附近環境、窗框狀況 2. 計算評估：用我們自己寫的計算工具，把您家條件套入流體力學模型，算出「裝 O2 / O3 / Filter 各能擋多少」 3. 報告解讀：您會拿到 A+ ~ D 的整體評級、逐窗的攔截率預估。 完全免費、看完報告再決定要不要裝，我們會建議「該裝哪幾扇、哪幾扇省下來」，常開的窗才需要好網，不常開的窗裝了也只是浪費錢。

客戶實測常見的反饋： · 掃地 / 拖地從幾天可延長到 1~2 個月不等 · 窗台灰塵堆積速度明顯變慢 · 過敏症狀減輕 · 油煙、菸味稍有改善

非常有限，這是物理限制。 PM2.5 的粒徑是 2.5 微米（µm），即使是我們的O2旗艦網 130 目的孔徑也依然有 140 微米，相差超過 50 倍。紗網主要擋的是 TSP（總懸浮微粒，包含灰塵、花粉、棉絮等較粗的粒子）。 要有效處理 PM2.5，標準做法是： 1. 紗網（第一道）：擋掉大部分粗粒子，減輕清淨機負擔 2. 空氣清淨機（第二道）：HEPA 濾網主力處理 PM2.5、超細粒子 如果您主要困擾是 PM2.5，紗網沒辦法單獨勝任，多一台 HEPA 清淨機，效果遠比只裝紗網好。

能擋一部分，大約 3-5 成，並依當下風速而定，沒辦法完全擋掉。 菸味、油煙的成分分兩種： · 附著在灰塵微粒上的部分 → 紗網能擋住，這是有效的部分 · 純氣態分子的部分 → 粒徑比紗網孔小幾百倍，物理上擋不住 實際感受看您家狀況： · 風速較弱、菸味偏粒子型 → 可能擋掉 4-5 成，會有明顯改善 · 風很強、純氣態為主 → 可能只擋掉 2-3 成，改善感較小 想完全去除氣味，需要搭配空氣清淨機 + 活性碳濾網，我們不會跟您說只靠紗網就能解決菸味問題。

會有影響，但比想像中小。 以 O2 旗艦網（130 目）為例，開孔率 51.8%，也就是超過一半的面積仍是通風的。 實際感受： · 風大時：風吹在身上的感受度會降低，但仍能感受到風流 · 風小時：差別不太明顯 如果您家對通風特別敏感（例如沒裝冷氣、靠自然通風為主），我們會建議： · 主要通風窗：用 Filter 通風網（48 目，開孔率 59.6%，通風優先） · 臨路、易進灰塵的窗：用 O2 / O3 旗艦 不一定要全屋同一款，我們到府評估會幫您配出最適合您家的組合。

有用，但一樣有壽命，一般 1 ~ 2 年就會明顯衰減 (取決於陽光曝曬程度)。 靜電塗層的作用是吸附比網孔更小的細粒子，網孔的物理結構只能攔截比孔徑大的粒子，靜電可以讓纖維表面產生吸附力，補足這個缺口。 但要說兩個限制： 1. 靜電效能受濕度影響很大：相對濕度 40% 以下效能最完整；濕度超過 65% 時，靜電效能會明顯衰減。台灣常年高濕度，靜電對細微粒子的吸附貢獻會比廠商標的少 2. 塗層會自然分解：1 ~ 2 年後就會開始衰減，剩下的就是物理結構的攔截能力 所以防霾紗網其實比較偏向消耗品，是需要定期更換的。

因為測試的條件，跟您家實際情況不一樣。 實驗測出 95% 過濾率時，通常是這些條件： · 風速很低（接近無風） · 紗網全新、沒有使用磨損 · 沒有窗框縫隙問題 · 實驗室控制環境（溫度、濕度固定） 您家不是實驗室，風會吹、紗網會曝曬、塗層會老化、窗戶會有縫。 我們算的 60%，是把您家實際風速、平均使用條件、長期老化都算進去的數字，而不是用實驗數據美化產品。

我們是用學界的計算方法，而不是廠商的實驗室極端數值。 常見的高過濾率 95%是這樣來的： · 實驗室控制環境（風速、濕度、溫度都固定） · 紗網全新、沒有自然環境的複雜因素 · 取最理想條件下的單一峰值 我們的計算方法： · 物理規格：紗網廠商提供，我們驗證 · 過濾效能計算：參考 ISO 16890 防霾測試框架，用台灣實際氣候條件修正 · 流體力學：採用 Idelchik 流體阻力模型計算氣流通過紗網的阻力 · 通風換氣：採用 ASHRAE 通風標準，計算風壓 + 熱浮力的影響 · 靜電補正：用台灣紡織研究院（TTRI）的靜電帶電壓認證測試數據 我們算的是全年平均、實際使用條件下，能擋多少，不是實驗室低風速、新品狀態的當下能擋多少的漂亮數據。

平織網的孔徑、開孔率都能精準計算，勾針網的網孔不規則、難以量化。 · 平織網（我們用的）：經緯紗線交錯成方形網孔，每個孔大小幾乎一致，目數、孔徑、開孔率都是固定數字，可以拿來計算 · 勾針網、鎖針網：紗線環扣纏繞成不規則孔，孔徑形狀變化大，沒辦法給一個準確的「擋多少」。 我們公開所有規格，是因為平織網的特性可以用物理公式驗證，而實測下來，勾針網不管是通風量或防護力都略遜於平織網，所以我們不採用。

依照網型、窗戶有所差異，計價方式： · 常見 3房2廳 格局之社區大樓戶型，全屋施作約 12000 ~ 20000 不等 · 常見透天 3 層樓，全屋施作約 25000 ~ 50000 不等 · 不常開的窗戶（倉庫、儲藏室）我們會建議省下來。 線上初估：LINE 給我們窗型尺寸跟照片，我們就能為您粗估報價。 到府精準報價：中部免費丈量、空氣健檢、報告解讀一次完成，看完再決定要不要裝。

不建議。紗網本身的效果取決於「密合度 + 張力」， DIY 難度偏高，裝壞了也沒有保固。 為什麼不建議自己裝： · 密合度不夠：髒污依然會從縫隙鑽進來 · 張力不對：壓條尺寸錯誤導致網面鬆垮，不只效果打折，紗網也容易脫落 我們的技師都是資深夥伴，每天都在做這件事，您可以放心交給我們處理。

針對重視紗網長期效能的客戶設計的會員方案，僅限 O2 / O3 網。 怎麼運作： · 入會費用： 每兩年繳交一次，非強制性  · 會員第 2 年：我們免費回去做一次紗網健檢 · 檢查後若需要更換：享有會員專屬優惠價格 · 檢查後若不需要更換：紗網繼續使用，並決定要不要續約 · 若不續約：合約終止，恢復正常售後價格 · 若想換回傳統紗網：每才 NT$ 100（不強迫繼續用防霾紗網） 想了解更多細節請與我們聯絡。

平常可用清水噴灑 + 抹布擦乾即可，如想要大清潔再拆下來深度用清水沖洗即可。 · 每月一次：清水噴灑 + 水分擦乾 · 季節性大掃除：可拆下來用清水沖洗 · 避免使用：強酸、強鹼清潔劑、刷毛較硬的刷子

所有安裝都提供 2 年保固，並享有後續 8 折的更換網材與維修服務。 保固範圍： · 因施工瑕疵造成的紗網本體破損、脫落 · 保固期間內，因產品本身問題造成的脫落、破洞、結構失效  不在保固範圍： · 寵物抓破、人為刺破、外力撞擊、天災毀損 · 使用強酸鹼清潔劑造成的塗層損壞 有任何問題都可以聯絡官方Line，我們會盡快處理。